1人でも多くの方へ、安全にクルマに乗る楽しさを

2019年入社

R.S.

A PIT AUTOBACS SHINONOME→経営企画部

SUMMARY

インターンに参加した際、オートバックスセブンの社員を大切にする社風が決め手となり入社。新業態のフラッグシップ店舗「A PIT AUTOBACS SHINONOME」のサービスカウンターにて顧客対応を担当したのち、本社の経営企画部へ。経営陣がスピーディーで質の高い意思決定ができるようにサポートした後は、その戦略の進捗管理も行います。

※個人情報保護の観点からイニシャルを使用しています。また、掲載内容や所属は取材当時のものです。

MISSION

「会社の未来」の具体的な姿を設計する

入社の決め手は、
社員を大切に思う会社であること

学生の頃はクルマ業界に絞って就職活動をしていたわけではなく、あらゆる企業の説明会へ足を運びました。そうした中でたまたま当社のインターンに参加した際、カーライフを通じてお客様の生活を豊かにできる仕事は楽しそうであり、そうすることで誰かの人生を幸せにしたいと思いました。また、オートバックスセブンには数多くの職種が存在するため、自らキャリアを選択し挑戦できる働き方は魅力的であると感じました。
他にも印象的だったことは、出会った社員の方々は他のどの会社よりも学生に対して親切で、時には企業研究におけるアドバイスをしていただいたこともあったため、社員を大切に想う会社であることが伝わってきました。このような理由から、入社を決意しました。

自分では認識していなかった長所を、
知ることができた

初期配属先はA PIT AUTOBACS SHINONOMEでした。担当はサービスカウンターといって、お客様の車のメンテナンスご相談を受け付ける窓口のような機能です。ここでは、お客様の生の声をいただくことによって、自分が良いと思っていたことが実は思い込みであり、お客様が本当に求めていることは違うということ、そしてそれまでの自分では認識していなかった自分の長所を知ることが出来たのは一番の財産だと思っています。このときの経験が、まずは相手のニーズをきちんと確認する、という習慣に繋がっているように感じています。

楽しむ気持ちを忘れずに、学び続けたい

どんな業務に従事したとしても、カーライフを通じてお客様と繋がり続ける仕組みとは何かを考え、1人でも多くの方へ安全にクルマに乗る楽しさを体感していただき、その結果、オートバックスファンを更に増やしていけたらいいなと思っております。
職種・職位といった具体的な目標は未定ですが、将来は経営陣と同じ視座を持ち、必要な情報をすぐに提供し、時には助言ができるような人材になりたいです。
そのためには会計や法務に関する十分な知識に加え、会社のことはもちろん、私たちを取り巻く外部環境を理解する必要があるかと思いますので、今後も楽しむ気持ちを忘れずに学び続けていきたいです。